Ograniczona dostępność usług medycznych to jedno z największych wyzwań współczesnej ochrony zdrowia. Długie kolejki, przeciążony personel i utrudniona wymiana informacji między placówkami sprawiają, że pacjenci często muszą czekać tygodniami na diagnozę i leczenie. Kluczem do rozwiązania tych problemów jest cyfryzacja – elektroniczna dokumentacja medyczna (EDM), rozwój telemedycyny i centralizacja danych pacjentów mogą znacząco usprawnić funkcjonowanie systemu. Jednak, aby te zmiany były skuteczne, potrzebne są elastyczne i szybko wdrażane rozwiązania. Tu właśnie wkracza technologia low-code – ale jak dokładnie może pomóc w modernizacji ochrony zdrowia?
Transformacja placówek medycznych
Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) technologie cyfrowe poprawiają jakość i efektywność usług medycznych. Ważną rolę odgrywają platformy low-code, które umożliwiają szybkie wdrażanie dedykowanych rozwiązań IT. Takie systemy integrują różne systemy i rozproszone dane, co usprawnia przepływ informacji. Dzięki temu lekarze podejmują decyzje terapeutyczne w krótszym czasie, a pacjenci zyskują łatwiejszy dostęp do swoich danych medycznych.
Czym jest low-code?
Low-code to podejście do tworzenia aplikacji minimalizujące konieczność kodowania. Zamiast tradycyjnego programowania, wykorzystuje interfejs graficzny i gotowe komponenty, co znacząco przyspiesza proces wdrażania rozwiązań IT. Według Gartnera, do 2025 roku aż 70% nowych aplikacji biznesowych powstanie w technologii low-code.
W sektorze ochrony zdrowia low-code może wspierać:
- automatyzację procesów,
- integrację systemów IT,
- Elektroniczny Obieg Dokumentów (EOD)
- telemedycynę i e-zdrowie
- budowanie platform edukacyjnych.
Eksperci przewidują, że globalny rynek low-code osiągnie wartość 101,7 mld USD do 2030 roku, przy średnim rocznym wzroście 22,5% (Grand View Research). Popularność tego podejścia w branży healthcare wzrosła szczególnie w czasie pandemii COVID-19, gdy placówki medyczne musiały dynamicznie wdrażać nowe rozwiązania cyfrowe.
Krajowy Plan Odbudowy a cyfryzacja ochrony zdrowia
Aktualnie transformacja cyfrowa to kluczowy element modernizacji sektora medycznego. W ramach Krajowego Planu Odbudowy (KPO) przeznaczono 18 miliardów złotych na modernizację ochrony zdrowia, z czego 4 miliardy złotych mają wspierać cyfryzację. Kluczowe obszary inwestycji obejmują:
- wdrażanie elektronicznej dokumentacji medycznej,
- rozwój narzędzi opartych na sztucznej inteligencji,
- wzmocnienie cyberbezpieczeństwa,
- integrację systemów IT i rozwój telemedycyny.
Dzięki tym inwestycjom szpitale mogą modernizować swoje systemy, a pacjenci uzyskują dostęp do nowoczesnej i bardziej efektywnej opieki zdrowotnej. Warto jednak pamiętać, że wszystkie projekty muszą zostać ukończone do czerwca 2026 roku.
Jakie rozwiązania IT wybrać?
Czasu jest niewiele, a pojawiają się wątpliwości dotyczące wymagań, jakie muszą spełniać systemy. Nie każda innowacja musi przecież opierać się na AI – wiele sprawdzonych rozwiązań okazuje się tańszych, bezpieczniejszych i bardziej efektywnych. Kluczowe jest zatem określenie rzeczywistej wartości AI oraz kosztów jej utrzymania, aby uniknąć niepotrzebnych wdrożeń.
Nie można również pominąć kwestii bezpieczeństwa. Systemy muszą być zgodne z RODO, uwzględniać regulacje europejskie dotyczące danych zdrowotnych oraz tworzenia repozytoriów danych w ramach EHDS. Dodatkowo powinny spełniać wymagania dyrektywy NIS2, zapewniając skuteczną ochronę systemów IT, sprawne zgłaszanie incydentów oraz posiadanie planów awaryjnych, które zagwarantują ciągłość usług i ochronę danych (źródło: Cyfryzacja systemu ochrony zdrowia w ramach Krajowego Planu Odbudowy: wyzwania, szanse i rekomendacje).
Platforma low-code archITekt idealnie wpasuje się w te potrzeby. To znacznie więcej niż standardowe rozwiązanie niskokodowe. Umożliwia przetwarzanie dużych wolumenów danych, jest wysoce parametryzowalna i skalowalna. Rozwija się wraz z użytkownikiem, pozwalając stopniowo wdrażać coraz bardziej zaawansowane rozwiązania – od prostych aplikacji po kompleksowe systemy klasy enterprise. Wiele konkurencyjnych platform ogranicza użytkownika na wcześniejszych etapach, podczas gdy archITekt otwiera drogę do dalszego rozwoju bez konieczności wymiany systemu w miarę wzrostu potrzeb organizacji.
Jakie procesy usprawnia low-code archITekt w placówkach medycznych?
Platforma archITekt to uniwersalne narzędzie, które znajdzie swoje zastosowanie w każdej branży, bez względu na wielkość organizacji. Może usprawnić wiele procesów wewnętrznych, w zależności od indywidualnych potrzeb. Oto niektóre z nich:
Automatyzacja workflow i proces triażu
Dzięki platformie archITekt zoptymalizowaliśmy proces triażu w placówce medycznej w Kenii. Dzięki temu pacjenci mogą szybko rezerwować wizyty, a lekarze pracują efektywniej. Wdrożony system zapewnia ciągłość opieki i poprawia koordynację współpracy między lekarzami, co było kluczowym wyzwaniem w tej placówce. archITekt automatyzuje m.in. rejestrację pacjentów, planowanie wizyt i leczenia, kierowanie zapytań do odpowiednich działów, śledzenie historii medycznej oraz przekazywanie recept do apteki.
Wdrożenie tych rozwiązań trwało kilkakrotnie krócej niż w tradycyjnym podejściu programistycznym. Pierwszy MVP systemu powstał w zaledwie cztery dni.
Elektroniczny Obieg Dokumentów (EOD)
Zarządzanie dokumentacją medyczną to jedno z największych wyzwań w ochronie zdrowia. W wielu placówkach wciąż stosuje się manualne procesy, a dane pacjentów krążą między pracownikami w arkuszach Excel. Takie praktyki prowadzą do powstawania shadow IT – nieautoryzowanych, trudnych do kontrolowania rozwiązań poza oficjalnymi systemami. W efekcie rośnie ryzyko błędów, utraty danych i naruszeń bezpieczeństwa.
Technologia low-code pozwala szybko wdrażać nowoczesne systemy, które:
- generują i archiwizują dokumenty, eliminując ręczne przetwarzanie danych
- zapewniają szybki i bezpieczny dostęp do informacji o pacjentach
- integrują się z systemami szpitalnymi, ograniczając korzystanie z nieoficjalnych narzędzi
- spełniają wymagania RODO, chroniąc wrażliwe dane medyczne
Placówki, które uporządkują dokumentację i wyeliminują shadow IT, ograniczą błędy administracyjne, zwiększą bezpieczeństwo danych i usprawnią przepływ informacji. To pozwoli personelowi skupić się na najważniejszym – opiece nad pacjentami.
Optymalizacja procesów magazynowych
Efektywne zarządzanie zasobami medycznymi to fundament sprawnie działającego szpitala. Platforma archITekt zapewnia:
- bieżące monitorowanie dostępności i zużycia środków medycznych
- automatyczne generowanie zamówień
- sprawne planowanie dostaw i inwentaryzację
Automatyzacja procesów magazynowych usprawnia komunikację wewnętrzną, skraca czas realizacji zamówień i optymalizuje logistykę dostaw. Dzięki temu szpital lepiej wykorzystuje zasoby, a pacjenci otrzymują wyższą jakość opieki.
Podsumowanie
Dzięki inwestycjom z Krajowego Planu Odbudowy, który przeznaczył 4 miliardy złotych na cyfryzację ochrony zdrowia, polskie placówki medyczne mogą modernizować swoje systemy, wdrażając nowoczesne i bezpieczne rozwiązania zgodne z RODO i dyrektywą NIS2. Kluczową rolę w tym procesie mogą odegrać platformy low-code, umożliwiające szybkie wdrażanie innowacji bez konieczności angażowania dużych zespołów programistycznych. Implementacja zaawansowanych narzędzi, takich jak platforma archITekt, przyspiesza cyfryzację sektora zdrowia, podnosząc jakość opieki nad pacjentami. Współczesna modernizacja ochrony zdrowia z wykorzystaniem technologii low-code to nie tylko szansa na większą efektywność, ale również konieczność wynikająca z rosnących oczekiwań pacjentów i dynamicznych zmian w funkcjonowaniu placówek medycznych.
